OpenERP

Els sistemes de Planificació de Recursos de l’Empresa (ERP) són sistemes d’informació de gran importància per l’empresa, ja que recolzen tots els processos administratius relacionats amb les operacions empresarials. Els sistemes ERP permeten aconseguir a l’organització una visió integral dels seus principals processos i contribueixen a millorar les pràctiques de gestió empresarial.

OpenERP és la millor eina open source per gestionar la informació de la PIME. El principal avantatge d’OpenERP és la modularitat: hi ha un ventall de mòduls que pots anar activant progressivament, segons les teves necessitats. Els principals mòduls disponibles són:

• Gestió de workflows (definició gràfica dels processos de l’empresa)
• Gestió de compres i ventes (stocs)
• Gestió de recursos humans, gastos i vacances
• Gestió de la contabilitat, amb contabilitat analítica i financera
• Gestio de clients (CRM, Client Resource Management) i gestió de proveidors (SRM, Supplier Resource Management)
• Gestió de documents (DMS, Document Management System), wiki, integració amb clients de correu (Outlook i Thunderbird) i calendaris
• Integració amb diferents plataformes web de venta a través d’Internet

Següent

SugarCRM

Un CRM és un sistema que permet centralitzar tota la informació referent a les relacions d’una organització amb els seus clients i proveedors. L’objectiu és gestionar aquesta informació de forma òptima per tal de millorar la relació amb el client.

SugarCRM és la solució comercial de programari lliure líder del mercat per qualsevol mida d’organització. S’adapta fàcilment a tot tipus d’entorn empresarial, oferint una forma més flexible i econòmica que altres alternatives privatives.

L’arquitectura de codi obert de SugarCRM permet personalitzar i integrar fàcilment l’eina dintre el conjunt de processos interns de l’organització, afavorint el següiment de tota la informació relativa al client. Amb l’avantatge de ser totalment adaptable a les necessitats concretes d’una forma econòmica.

Anterior Següent

TWiki

El valor més gran que té una empresa és el coneixement acumulat durant la seva història. Però aquest coneixement, per poder ser aprofitat ha d’estar emmagatzemat en un sistema gestor de coneixement.

TWiki és un wiki corporatiu. És un sistema gestor de coneixement (KMS) flexible, de fàcil ús i integrat en forma de plataforma col·laborativa. Això significa que els documents poden ser creats per diverses persones simultàniament emprant únicament un navegador web.

Amb TWiki, els usuaris sense coneixements de programació poden crear aplicacions web. Els desenvolupadors poden afegir funcionalitats a través de plugins. TWiki promou el flux d’informació dintre de les organitzacions, perment a equips separats treballar junts de forma productiva, i eliminant el síndrome “un-únic-webmaster” de la informació desactualitzada de la intranet.

Anterior